Unser Ziel ist es, dass Sie mit allem, was Sie bei Typisch Hollands kaufen, zufrieden sind.
Wenn ein Artikel unerwartet nicht Ihren Erwartungen entspricht,
oder wenn während der Lieferung etwas schief gelaufen ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Sie können eine E-Mail an [email protected] senden
Wir nehmen jede Beschwerde ernst und versuchen natürlich, sie so schnell wie möglich zu lösen.
Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte.
Alle Bestellungen werden am selben Werktag versandt.
Rückgabebedingungen Typisch Niederländisch.
Möglicherweise haben Sie Ihre Meinung geändert, nachdem Sie ein Produkt über unsere Website gekauft haben.
Sie haben daher 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, uns ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass Sie Ihre Meinung geändert haben, und den Kauf zu stornieren.
Geschenkverpackungen - Werbegeschenke - Mengen, die speziell für Sie angefertigt wurden, fallen nicht unter das Rückgaberecht.
Dies kann vorzugsweise per E-Mail erfolgen: [email protected]
Senden Sie das Produkt dann auf Ihre Kosten an die Adresse zurück, die wir bei der Lieferung angegeben haben
Haben wir ein falsches Produkt verschickt oder ist der Artikel beschädigt?
Wir lösen es.
Bevor ein Produkt unsere Tür verlässt, wird es gründlich auf Produktionsfehler überprüft.
Ein Unfall während des Transports ist jedoch manchmal unvermeidlich.
Senden Sie niemals ein Paket zurück, ohne es zu melden.
Fordern Sie das Produkt immer im Voraus per E-Mail an oder vereinbaren Sie dies einfach selbst über das Rückgabesystem.
(wenn Sie während des Bestellvorgangs einen Account angelegt haben)
Worauf sollten Sie achten, wenn Sie etwas zurückschicken?
Stellen Sie sicher, dass Sie die Originalverpackung beilegen.
Sie fordern einen Versandnachweis bei Post Nl oder dem Spediteur Ihrer Wahl an, damit wir bei Fragen Ihr Paket finden können.
Das Produkt darf selbstverständlich nicht beschädigt werden.
Kleidung muss ungetragen sein. Dies wird streng geprüft (Anpassung ist natürlich erlaubt)
Defekte Rücksendungen werden nicht erstattet.
Sie sind jederzeit dafür verantwortlich, was Sie uns zurückschicken.
Einige Dinge fallen nicht unter das Rückgaberecht
Lebensmittel- und Geschenkverpackungen werden von uns nicht zurückgenommen.
Artikel, die speziell für Sie bestellt wurden, können nicht zurückgesandt werden.
Kostüme - Rücksendung ist nur nach Anprobe möglich - innerhalb von 3 Werktagen
Ich habe ein Paket zurückgeschickt und jetzt?
Wenn diese Bedingungen erfüllt sind und Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erhalten Sie den Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen zurück, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Kauf storniert haben.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung oder den Umtausch von Produkten zu verweigern, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind.
Die Erstattung erfolgt immer so, wie Sie bezahlt haben.
Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen zu erstatten.
Typisch Hollands behält sich das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € für Rücksendungen zu erheben, wenn die Originalverpackung fehlt oder Maßnahmen erforderlich sind, um den Wiederverkauf des Produkts zu ermöglichen.
